Všeobecné podmienky poskytovania služieb

1. Úvodné ustanovenia a informácie o spoločnosti

Spoločnosť Evergreen Corporate Services, s.r.o., so sídlom Jána Reka 1040/13, 010 01 Žilina, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. vložka č. 67741/L (ďalej len „Spoločnosť“), poskytuje služby najmä charakteru administratívnej podpory, podnikateľského a organizačného poradenstva. Predmetné služby sú orientované na poskytovanie všeobecných informácií, organizačného manažmentu a administratívnych riešení pre podnikateľské subjekty (ďalej len „Klienti“). Služby spoločnosti nepredstavujú právne služby ani právne poradenstvo v zmysle zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii v platnom znení (ďalej len „Zákon o advokácii“). Pre zabezpečenie súladu s legislatívou a maximálnej kvality služieb, sú úkony spracovávané v spolupráci s Advokátskou kanceláriou.

2. Informácie a vylúčenie zodpovednosti

2.1 Všeobecné informácie

Informácie poskytované Spoločnosťou prostredníctvom tejto webovej stránky, e-mailovej komunikácie alebo iných kanálov majú informatívny charakter a nenesú záväznú povahu. Účelom týchto informácií je poskytovať všeobecnú podporu a usmernenia pre podnikateľské subjekty. Spoločnosť výslovne uvádza, že informácie, ktoré poskytuje, nie sú právne rady, právne stanoviská ani daňové konzultácie.

Spoločnosť nezodpovedá za presnosť, aktuálnosť alebo úplnosť informácií, ktoré poskytuje. Klient je povinný zabezpečiť, aby akékoľvek rozhodnutia alebo kroky podniknuté na základe poskytnutých informácií boli konzultované s kvalifikovanými odborníkmi. Poskytnutie informácií Spoločnosťou nezakladá vzťah medzi advokátom a klientom v zmysle Zákona o advokácii.

2.2 Vylúčenie zodpovednosti

Spoločnosť nezodpovedá za škody spôsobené použitím alebo nesprávnym použitím informácií, ktoré poskytuje. Klient berie na vedomie, že používanie služieb Spoločnosti je výhradne na jeho vlastnú zodpovednosť. Spoločnosť nezodpovedá za priame, nepriame, následné ani iné škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku nesprávnej interpretácie alebo použitia poskytnutých informácií.

Všetky služby poskytované Spoločnosťou majú charakter všeobecnej podpory podnikateľských subjektov a neslúžia ako náhrada za odborné právne, daňové alebo iné odborné poradenstvo. Klienti sú povinní konzultovať svoje právne a daňové záležitosti s kvalifikovanými odborníkmi oprávnenými na poskytovanie týchto služieb. Webová stránka Spoločnosti (www.ecorporate.sk), na ktorej sú dostupné ďalšie informácie, má informatívny charakter a jej obsah nenahrádza žiadne právne stanoviská.Táto webová stránka obsahuje odkazy na iné webové stránky tretích strán. Takéto odkazy slúžia len pre pohodlie čitateľa alebo používateľa. Akýkoľvek prístup, prezeranie alebo používanie tejto webovej stránky alebo služieb sa vykonáva na vlastné riziko používateľa.

Spoločnosť nepreberá zodpovednosť za akékoľvek škody, vrátane, ale nie obmedzené na: priame, nepriame, náhodné, špeciálne, následné, alebo iné škody alebo straty spôsobené použitím, neschopnosťou použitia, alebo spoľahlivosťou informácií uvedených na tejto webovej stránke alebo prostredníctvom služieb.

2.3 Špecifiká poskytovaných služieb

Služba založenie zahraničnej spoločnosti (napr. v jurisdikciách ako USA, Dubaj a iné) zahŕňa rôzne úrovne asistencie v závislosti od zvoleného balíka služieb. Špecifiká a rozsah jednotlivých úkonov sú vždy predmetom individuálnej dohody medzi Klientom a Poskytovateľom služby. Poskytovateľ si vyhradzuje právo prispôsobiť rozsah služby podľa požiadaviek Klienta a miestnych legislatívnych či administratívnych podmienok.

V rámci doplnkovej služby Bankový účet v USA a EÚ sa rozumie poskytnutie asistencie formou podkladov a inštrukcií potrebných na založenie účtu. Vzhľadom na legislatívne a bankové špecifiká je Klient povinný osobne zabezpečiť všetky podpisy, overenia a ďalšie náležitosti súvis…

Doplnkové služby logo firmy, web a doména zahŕňajú nasledovné:

Logofirmy: jeden návrh loga na základe špecifikácií dodaných Klientom a maximálne dve kolá úprav. Výsledný grafický návrh je dodaný v štandardných formátoch (.png, .jpg, .pdf). Návrh loga je určený výlučne na prezentačné účely, bez záruky registrability ako ochrannej známky.
Web: webová stránka vytvorená v systéme WordPress v rozsahu buď štyroch podstránok, alebo jednej jednostránkovej sekcie (single-page). Webstránka je určená výlučne na základnú firemnú prezentáciu bez pokročilých funkcionalít, ako sú objednávkové systémy, rezervačné kalendáre, platobné brány, prihlasovanie používateľov, viacjazyčné verzie, e-shopy alebo integrácie s externými systémami. Takéto funkcionality sú predmetom samostatného zhodnotenia a samostatnej cenovej ponuky. Klient dodáva všetok textový a obrazový obsah. Po predstavení návrhu stránky má Klient v balíku Premium nárok na 5 normohodín úprav, ktorých konkrétny rozsah určuje Poskytovateľ podľa vhodnosti a realizovateľnosti. Služba zároveň zahŕňa webhosting do kapacity 1 GB na obdobie 1 roka. Po uplynutí tejto lehoty prechádza povinnosť zabezpečovať hosting, jeho údržbu a úhradu poplatkov výlučne na Klienta. Prevádzka stránky nezahŕňa technickú podporu, aktualizácie, monitoring, zálohovanie ani servisné úkony, pokiaľ nie sú osobitne dohodnuté.
Doména: jednorazové zakúpenie domény určené najmä na potreby parkovania webu a e-mailovej komunikácie. Po zakúpení domény prechádza správa domény, vrátane jej predlžovania, ako aj správa a predlžovanie prípadného hostingu, plne na Klienta. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za zmeškané termíny, výpadky či zrušenie služieb v dôsledku nesplnenia týchto povinností.

3. Podmienky používania služieb

3.1 Povinnosti Klienta

Klient je povinný používať služby Spoločnosti v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky. Klient nesmie používať služby Spoločnosti na účely, ktoré sú v rozpore so zákonom, dobrými mravmi alebo oprávnenými záujmami tretích osôb. Klient zodpovedá za presnosť a úplnosť informácií, ktoré poskytuje Spoločnosti, a za všetky dôsledky, ktoré vyplývajú z nepresnosti alebo neúplnosti týchto informácií.

Klient je ďalej povinný zabezpečiť, aby všetky právne a daňové aspekty jeho podnikateľskej činnosti boli konzultované s kvalifikovanými odborníkmi. V prípade potreby právnych služieb je Klient povinný obrátiť sa na advokáta alebo inú oprávnenú osobu podľa Zákona o advokácii.

3.2 Práva a povinnosti Spoločnosti

Spoločnosť si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto podmienky používania služieb, a to aj bez predchádzajúceho oznámenia Klientom. V prípade zmeny podmienok budú nové podmienky zverejnené na webovej stránke Spoločnosti. Spoločnosť je oprávnená odmietnuť poskytnutie služieb, ak by ich realizácia bola v rozpore so zákonom alebo by mohla poškodiť jej dobré meno.

Spoločnosť je oprávnená ukončiť poskytovanie služieb v prípade porušenia týchto podmienok Klientom alebo ak by ďalšie poskytovanie služieb bolo v rozpore s jej oprávnenými záujmami.

4. Platobné podmienky a právo na náhradu pri odstúpení od služby

4.1 Platobné podmienky

Spoločnosť Evergreen Corporate Services, s.r.o. vystavuje faktúry za poskytované služby na základe dohody s Klientom, pričom faktúra zahŕňa celkovú sumu vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH). Klient je povinný uhradiť faktúru v lehote splatnosti uvedenej na faktúre, pokiaľ sa so Spoločnosťou nedohodol inak. Platba sa považuje za uskutočnenú v momente jej pripísania na účet Spoločnosti.

V prípade, že fakturovaná suma nie je uhradená včas, je Spoločnosť oprávnená účtovať úrok z omeškania v súlade s príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Úhrada faktúry je základnou podmienkou na realizáciu dohodnutých služieb, pokiaľ sa strany nedohodli na inom harmonograme úhrad.

4.2 Právo na náhradu pri jednostrannom odstúpení od služby zo strany Klienta

Vystavením faktúry alebo uhradením zálohovej faktúry zo strany Klienta sa považuje objednávka služieb za záväzne potvrdenú a zároveň dochádza k začatiu plnenia zo strany Spoločnosti.

V prípade, že Klient jednostranne zruší alebo odstúpi od poskytnutia objednaných služieb po uhradení faktúry, má Spoločnosť nárok na paušálnu náhradu vzniknutých nákladov a ušlého zisku vo výške 50 % z celkovej fakturovanej sumy vrátane DPH.

Klient berie na vedomie, že potvrdením objednávky formou úhrady alebo iným jednoznačným konkludentným konaním (napr. potvrdením faktúry e-mailom, akceptáciou cenovej ponuky) vzniká právny záväzok, ktorý nie je možné jednostranne zrušiť bez náhrady voči Spoločnosti.

4.3 Náhrada pri vykonaných úkonoch

Spoločnosť výslovne uvádza, že v prípade, že dôjde k podaniu návrhov, registrácií alebo iných úkonov na príslušné úrady, sú tieto úkony považované za nevratné, a preto Klient stráca nárok na vrátenie akejkoľvek časti fakturovanej sumy. Klient je zároveň povinný uhradiť všetky náklady spojené s realizáciou týchto úkonov, a to aj v prípade, že sa následne rozhodne od objednaných služieb odstúpiť.

Ak Klient už uhradil celú fakturovanú sumu a Spoločnosť vykonala uvedené úkony, nárok na vrátenie akejkoľvek časti platby je vylúčený. V prípade, že faktúra ešte nebola uhradená, Spoločnosť má nárok na dodatočnú úhradu všetkých vzniknutých nákladov vrátane poplatkov za vykonané úkony.

4.4 Výnimky a riešenie sporov

Nárok Spoločnosti na náhradu nie je možné vylúčiť ani obmedziť z dôvodu jednostranného odstúpenia Klienta od služby, pokiaľ boli realizované úkony alebo vznikli náklady spojené s objednanými službami. Výnimky z tejto klauzuly môžu byť uplatnené len na základe vzájomnej písomnej dohody medzi Spoločnosťou a Klientom.

Všetky spory týkajúce sa uplatnenia náhrady alebo poplatkov budú prednostne riešené zmierom. Ak zmier nie je možný, spory budú riešené prostredníctvom príslušného súdu podľa miesta sídla Spoločnosti, pokiaľ nie je zákonom stanovené inak.

Táto klauzula bola vytvorená s cieľom chrániť oprávnené záujmy Spoločnosti a zabezpečiť pokrytie vzniknutých nákladov v prípade odstúpenia od objednaných služieb. Klient potvrdením objednávky a/alebo úhradou faktúry potvrdzuje svoj súhlas so všetkými ustanoveniami uvedenými v týchto podmienkach.

Konzultácie:

– Radi by sme Vám pomohli na základe našich skúseností čo najlepšie a preto sme tu pre Vás s našou konzultačnou službou.
– Konzultácia trvá spravidla minimálne 30 minút.
– Po objednávke je možné ju zrealizovať telefonicky pomocou služby WhatsApp, Viber alebo iných komunikačných nástrojov, taktiež sa môžeme stretnúť osobne v pobočke/sídle našej spoločnosti – podľa toho, čo Vám vyhovuje viac.
– Predtým, než si objednáte konzultáciu, overte si prosím, či daný typ konzultácie je vhodný pre Vašu konkrétnu situáciu.
– Platbu za konzultáciu vykonajte vopred pomocou platobnej služby Stripe alebo vkladom na účet.
– Ak zrušíte konzultáciu menej ako 24 hodín pred jej plánovaným začiatkom, nebudeme môcť vrátiť platbu.Ak zrušíte konzultáciu viac ako 24 hodín pred jej plánovaným začiatkom, vrátime Vám platbu v plnej výške. Konzultáciu uskutočníme v dohodnutom termíne a ak sa nezúčastníte konzultácie, bohužiaľ, peniaze Vám nevrátime.
– Ak sa počas konzultácie ukáže, že je potrebné poskytnúť ďalšie právne služby, ktoré nie sú súčasťou konzultácie, budete o tom informovaní a poskytneme Vám cenovú ponuku.
– Chceme Vás upozorniť, že si vyhradzujeme právo odmietnuť poskytnutie konzultácie, ak by to bolo v rozpore so zákonom alebo etickými pravidlami.
– Objednávkou konzultácie nevzniká vzťah medzi právnym zástupcom a klientom. Informácie, ktoré Vám poskytneme počas konzultácie, sú určené len na všeobecné informačné účely a nemajú nahrádzať právne poradenstvo poskytnuté právnikom. Chceme zdôrazniť, že naše informácie Vám môžu pomôcť len orientačne a pre konkrétne rady v súvislosti s právnymi záležitosťami by ste sa mali obrátiť na svojho právneho zástupcu.

Tieto podmienky nadobúdajú platnosť 1.1.2024